2015-05-11 09:27 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:湖北华图
课程推荐:2015年湖北公务员面试课程
特别推荐:2015年湖北公务员面试辅导
情景模拟是近几年公务员面试中出现的一种较为新颖的题型,这种题型最早出现在2008年的国家公务员面试,随后在地方公务员面试中不断涌现。情景模拟题通常是给考生设置一个工作或生活中的情境,考查考生是否能够合理有效地处理好该情境中出现的问题。例如“你的朋友是基层公务员,待遇低,面临结婚,养父母问题,有一企业提供其高薪对口岗位,他来找你问你意见,你怎么对他说?请现场模拟。”
一、情景模拟题的特点。
情景模拟题是从应急应变和人际沟通题型中演变而来,在本质上和这两种题型是一致的,考查考生的办事能力。不同的是,应急应变和人际沟通题中考生只需回答自己会如何去做,而情景模拟题中考生要把自己的处理方式以真实的形式模拟出来。前面二者好比教师面试中的“说课”,即只是说明这个课将如何去上,情景模拟则如同“试讲”,即现场模拟授课。由此可见,情景模拟题比较综合,现实意义很大,角色感很强。从这样一道题中能够十分清晰地看出考生是否具有过硬的心理素质、实干精神、良好的沟通能力以及亲和力,所以说情景模拟题是公务员的“试金石”,行与不行一览无余。
二、情景模拟应对技巧
虽然部分参加面试的考生缺乏相关工作经验,但并不意味着情景模拟一定会成为面试的瓶颈,各位考生要尤为注意以下几个关键点:
1. 抓准自己的角色,深入情境。
面对情景模拟题,考生一定要明确自己的身份和角色,这个会决定你在答题时应该采取什么样的态度和措辞,选择什么样的处理方式。
例如“你单位有一位工作人员小王,个人文艺才能很好,为局里赢得很多奖项,但也耽误工作。领导将他手头上的工作交给其他人,他的情绪很不好,你会怎么劝解他,请现场模拟一下?”这道题中考生的身份就是小王的同事,既不是小王本人,也不是领导,相当于第三人。作为第三人在劝解的时候最害怕出现的情况就是无法产生共鸣,达不到劝解的效果。此时考生就应该注意要先表达出对小王的理解之情,告诉他自己能够感同身受,在这个基础上再去说理才会有效。
2. 看清自己的对象,有的放矢。
情景模拟中最为重要的就是说话者和听话者,话说的好不好,关键在于受众,所以关注自己的对象才能做到有的放矢。
例如“你在驻外使馆工作,负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿,价格比较优惠,但是酒店挨着赌馆。你不同意,但你的同事倾向于同意,你怎么说服他?请把考官当成同时,模拟一段对话。”此题中涉及到的群体有很多,代表团、酒店还有同事,但是对话的受众是同事,千万不要混淆。因此在说服时紧紧围绕同事的意见去展开,客观分析住在该酒店的利与弊,说清自己的考虑即可。
3. 选择恰当的措辞,展现原则和人情。
真实的语言是情景模拟的特点所在,考生所用语言必须符合职业或者身份的要求,发挥自己的想象力,运用合理的礼貌用语、习惯用语以及说话口吻。例如,面对群众时要注意礼貌用语,注意亲和力;面对违法、违规行为时要注意语言的严肃性。
三、湖北公务员面试情景模拟的“攻坚点”
2014年湖北公务员面试中涉及到的情景模拟题具有较高的相似性,大多设置的是工作原则与人情事故的重叠情景,如“现在教育局出台规定,要求中小学生划区就近入学,你作为教育局工作人员,你的朋友的小孩想跨区就读你区的重点学校,问你怎么与他交谈,情景模拟。” 、“你依照规矩帮你朋友解决一件事情,现在他送一张购物卡给你,你怎么办,请现场模拟” 。这种相似性为备考提供了便利,只要抓住这些真题的核心点,该类题就能轻松攻克。涉及亲朋好友找你办事的情形,首先是要坚定办事原则,符合工作要求的我们应该热情的帮人办理,亲朋好友也是人民群众,不符合要求的要予以回绝;其次在回绝之时要注意措辞,动之以情、晓之以理,不伤及亲朋好友的感受。
是金子总会发光,但金子要展现出来才能被人从沙砾中筛选出来。情景模拟就是展现公职能力的大好契机,通过了这个“试金石”的考验,将在考官心中留下你的公务员形象,成为公务员也将从情景模拟变成现实。
公告啥时候出?
报考问题解惑?报考条件?
报考岗位解惑   怎么备考?
冲刺资料领取?